Welche Versandmethoden gibt es?
Wir versenden unsere Pakete mit DHL Green. Zudem verkaufen wir unsere Produkte auch in unserem Friseursalon: Salon Da Marco - Froschgasse 1, 72070
Wohin versendet ihr?
Du kannst unsere Produkte innerhalb von Deutschland, Italien und Österreich bestellen.Was kostet der Versand?
Der Versand innerhalb von Deutschland beträgt 4,90 € Über einem Bestellwert von 80€ erfolgt der Versand kostenfrei. Wir versenden alle Bestellung aus Deutschland.Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb von Deutschland max. 2-4 Tage und außerhalb von Deutschland 5-10 Tage.Wie kann ich meine Bestellung retournieren?
Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt werden. Schicke uns dazu eine Mail an marlipo.haircare@gmail.com, bevor du deine Bestellung zurückschickst. Bitte beachte, dass wir nur Rücksendungen akzeptieren können, die unsere Rückgabebedingungen erfüllen. Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.
Rückgabebedingungen:
- Bitte kontaktiere uns zunächst per Mail, um deine Rückgabe anzukündigen und gebe deine Bestellnummer an.
- Bitte stelle sicher, dass die Artikel in unbenutztem Zustand in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Produkte, die beschädigt oder verschmutzt sind oder nachweislich getragen wurden, werden nicht zurückgenommen.
- Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die während des Transports beschädigt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Produkten abzulehnen.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
Meine Bestellung ist nicht angekommen, was soll ich tun?
Wenn deine Bestellung nach 7 Werktagen (ab Versendungstag) noch nicht angekommen ist, kontaktiere uns hier: marlipo.haircare@gmail.com mit deinen Bestelldaten.
Was kann ich tun wenn ein Artikel fehlt oder defekt ist?
In diesem Fall kontaktiere bitte umgehend unseren Kundensupport: marlipo.haircare@gmail.com
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Du kannst zur Zeit mit folgenden Zahlungsmethoden in unserem Shop bezahlen: Paypal, Apple Pay, Sofort by Klarna, MasterCard, Visa, American Express, Google PayHabt ihr auch einen Store?
Unsere Produkte bieten wir auch in unserem Friseursalon an: Salon Da Marco - Froschgasse 1, 72070 TübingenWo produziert ihr?
Unsere Produkte werden umweltschonend und mit höchster Qualität in Italien produziert.Worauf sollte ich bei der Nutzung der Produkte achten?
Achte darauf, dass die Haarklammern nicht der direkten Sonneneinstrahlung/Hitze ausgesetzt sind, da sie sich so verbiegen oder ausbleichen kann. Um zu verhindern, dass sich Metalle verfärben oder rosten, halte die Artikel von Wasser und Duftstoffen fern. Wasche unsere Scrunchies mit Handwäsche und bei niedriger Temperatur, idealerweise kalt.Wir sind nicht für Produkte verantwortlich, die aufgrund der oben genannten Punkte beschädigt wurden.
Aus welchem Material bestehen die Produkte?
Unsere Clips bestehen aus dem modifizierten Naturstoff Cellulose Acetat, einer nachhaltigen Alternative zu herkömmlichem Plastik. Cellulose Acetat wird aus pflanzlichen Zellstoffen wie Baumwolle hergestellt.Unsere Samt- und Satin-Scrunchies sind aus hochwertiger Seide gefertigt.